ডেটা এবং নিরাপত্তা
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং আর্থিক লেনদেন রক্ষা করতে শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সরাসরি সেই ওয়ালেট প্রদানকারীদের সাথে এনক্রিপ্ট করা হয়, এবং আপনার পিন ও মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
SSL এনক্রিপশন
সমস্ত ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ সংযোগ SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট ফোন নম্বর এবং ইমেইল দ্বারা যাচাই করা হয়। বড় লেনদেন বা লগইনের জন্য আমরা OTP পুনরায় নিশ্চিত…
ওয়ালেট সুরক্ষা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা আইডি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড দেখি না…
ডেটা ধারণ নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ছয় মাস পর ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
সেশন নিরাপত্তা
আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১৫ মিনিটের নিষ্ক্রিয়তার পরে লক হয়। আপনি যেকোনো সময় 'লগ আউট' বোতাম টিপে ম্যানুয়ালি প্রস্থান করতে পারেন।
তথ্য অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে, সম্পাদনা বা মুছতে পারেন। সাপোর্ট দল আপনার অনুরোধ যাচাই করে প্রক্রিয়া করে।